退貨及換貨須知

一般退換貨品流程 :

 

  1. 顧客如收到有問題商品,請透過電郵info@yaspls.com或Whatsapp: 5429 9328與我們聯絡
  2. 請確保所有退貨商品及其包裝完好無損
  3. 顧客可親臨門市 (地址:香港九龍觀塘鴻圖道73-75號KOHO 6樓) 或自行安排第三方物流把商品寄回本公司,辦理退/換貨所產生的運費須由顧客全數承擔
  4. 當我們確認貨品符合退/換貨條件和要求,將會在2個工作天內經聯絡閣下安排相關退換程序

 

退換貨品政策須知:

 

顧客於YasPls網站內購物,均可享有7天換貨保證,但必須符合並遵守以下條款及細則:

 

- 如收貨時發現貨品損壞,請於收貨日/取貨日起計7天內透過電郵 info@yaspls.com,或致電(852) 25686650 提出要求更換,並提供相關的訂單編號以辦理退換貨品手續。

 

- 所有於本網站購買的電子產品/電器貨品,於收貨日/取貨日起計7天內因非人為損壞或質量問題均可換貨。若 7 天後商品仍需保養或維修, 請根據商品包裝的指示自行向代理商查詢。

 

-如顧客未能於7天內退回商品,本公司將保留取消更換貨品的權利。

 

-退換貨品時請確保商品及其包裝完整(包括原裝包裝、包裝箱袋、單據及相關禮品),否則本公司有權不予退換。

 

-請注意:每張訂單只可進行一次退/換貨,不設退款服務。

 

-訂單結帳付款後,我們會根據下單時間決定每位顧客的發貨先後次序。如商品出現缺貨情況,例如因供應商供貨量問題及庫存不足,顧客可自行選擇退回缺貨商品的全部金額或更換其他商品。如替換商品價格比原先缺貨商品價格更高,則需補回差額,如替補商品之價格較低,我們會退回差額。若因更換其他商品令訂單總數不足享有免運費優惠,顧客則需要自付運費。

 

-商品的使用建議、圖片和資料僅供參考,因拍攝時場景和燈光影響及不同裝置的顯示器色差等問題,可能造成與實物存有差異,此類問題不受退換貨保障

 

-如顧客對某類商品會產生敏感或其他問題 請立即停止使用。建議顧客購買前確認商品是否合適自己並先咨詢醫生和專業人士意見。此類問題不受退換貨保障。

 

-顧客使用本網站註冊成為會員或購買商品,即代表顧客同意和遵守本公司所有條款及細則。包

 

-如有任何爭議,本公司將保留最終決定權,並可於任何時間更改或增加以上條款及政策之權利恕不另行通知。